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团体品牌的发展离不开社区平台的反馈和推动

社区平台是新事物。业务运营逻辑不同于超市大卖场和搜索平台的电子商务。它有自己的商业特点和运营规律,有自己独立的产品选择倾向和时间节奏。作为团体品牌运营的主体,必须建立专门的组织,专注于沟通服务,必须根据合规订单减少流程沟通障碍,必须按时交付产品,防止缺货和漏货。必须积极参与平台推广和推广各种特殊活动,加大客户关系维护,善用业务数据和运营规划,引导买家对品类的判断和理解,构建品牌差异化价值和文化壁垒。

团队品牌第一阶段的成功是深度捆绑社区平台,携手发展,共存共荣,是品牌所有者和渠道所有者相互整合的最高境界。团队负责人是社区平台发展的基石,但平台对团队负责人的激励受到模式的限制。团队品牌如何穿透平台驱动团队负责人,需要硬实力。当然,品牌专营、产品专供、品牌联名、ODM代工都是经典路径。

集团品牌的最终目标是IP进化。企业通过声誉产品和产品声誉沉淀下来的品牌,只有破圈跨渠才有能力号令全渠全网,才能成为品类的代名词,才能成为圈内的logo,这就是IP。IP自然是品牌,品牌不一定是IP。换言之,需要用钱来传播的是品牌,而不需要钱来传播的是IP。IP是社会货币,自带流量,能穿透线下、社区、网络三度空间,能打通认知、关系和交易三位一体。

团体品牌建设IP化需要在保证基础架构产品的前提下,不断推出主题性、流量性、时代性的产品,以确保产品品牌不受流量困扰,不被市场遗忘。要使品牌具有情感、情感和温度,就必须将产品/服务道具化或仪式化。要创造节日,不断创造长期的活动IP,使之成为文化符号,甚至是精神信仰。宠物或合作伙伴需要比较产品/服务,以降低与消费者沟通的成本。

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